Sous l’autorité du Directeur Opérations LTL – TL, le Chef de secteur opérations LTL-TL sera responsable et engagé dans le respect des valeurs et atteinte des objectifs du Groupe Robert. Innovateur et performant, il aura la responsabilité de la planification, de l’organisation et des résultats de toutes les activités reliées à son secteur d’opération. Par des actions concrètes, le Directeur adjoint devra également rechercher et développer des nouvelles façons d’améliorer les performances de son secteur en tenant compte des budgets, de la satisfaction des clients, du bien-être du personnel et de l’atteinte des objectifs corporatifs.
Your responsibilities will be as follows:
Responsable des opérations journalières et de sa planification (Répartition, Quai, Chauffeurs);
Responsable du haut niveau de service aux clients;
Responsable de la satisfaction de ses clients externe et interne, établir et maintenir une bonne communication avec ses clients;
Responsable de l’efficacité et de la productivité de son équipe en minimisant les couts;
Responsable du coaching et développement de ses superviseurs et employés;
Organise des rencontres de suivi et d’information avec son équipe;
Appui le Directeur des opérations dans la gestion de divers dossiers;
Gestion administratif du personnel de son équipe;
Mise en place de procédures opérationnelles et de leurs applications;
Implication et coordination avec les autres secteurs d’activité dans l’entreprise;
Remplace le Directeur lors de ses absences.
In order to join Groupe Robert's team, you must have:
5 ans d’expérience en gestion du transport LTL – TL local et régional;
Excellentes habiletés en communication;
Solide leadership;
Bilinguisme (français et anglais, parlé et écrit);
Connaissance du milieu syndical;
Rigoureux et organisé.
Excellente gestion de la pression et du stress;
Priorise la santé et la sécurité en milieu de travail;
Fait preuve d’innovation tout en étant très axé sur l’amélioration continue ainsi que sur le concept d’équipe;
Groupe Robert offers you:
• Environnement axé sur le travail d’équipe
• Perspectives de développement professionnel intéressantes
• Assurances collectives et avantages sociaux
• Rabais corporatifs
• Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie
• Entreprise faisant preuve d’agilité, d’efficacité et d’innovation
• Environnement sécuritaire (formations, certifications)
Ce poste vous intéresse? Postulez en ligne dès maintenant ou communiquez avec Sophie Guertin pour plus d'information au 438-366-9179
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Groupe Robert is proud to support the diversity of its employees through its terminals in Quebec and Ontario. Women, visible and / or ethnic minorities or people with disabilities will always be welcome to apply, because at Groupe Robert, the diversity of our employees is the link in our logistics chain that makes us even stronger!
