Horaire des fêtes 2020

Veuillez noter que la dernière journée d’activités pour le service de protection chauffée et réfrigérée est le 21 décembre 2020. Par conséquent, merci de ne pas expédier de marchandises nécessitant des températures contrôlées et ne pouvant être livrées qu’après la période des fêtes dans le but de minimiser les frais additionnels d’entreposage.

Dans le cas où il y aurait nécessité d’effectuer des mouvements au Québec ou en Ontario pendant la période de fermeture de nos opérations, veuillez communiquer avec nous au minimum 48 heures à l’avance pour permettre d’évaluer nos capacités opérationnelles. Des frais minimums additionnels seront applicables et ajustés en fonction de votre demande.

Veuillez noter qu’il y aura des frais supplémentaires pour toute expédition qui nécessite une deuxième livraison en raison d’un consignataire fermé.

Pour toute question ou pour planifier une expédition, merci de communiquer avec votre agent du service à la clientèle ou avec le terminal de votre région.

Nous vous remercions de votre support en cette année particulière et profitons de l’occasion pour vous souhaiter un très joyeux temps des fêtes, malgré les contraintes.

Merci de votre collaboration.

L’équipe du Service à la Clientèle

Groupe Robert